A.I-агенты для обслуживания и операций · WhatsApp и телефон

A.I-агент, который говорит с вашими клиентами.
В WhatsApp и по телефону.
Даже когда некому ответить.

Два способа работать с нами: вы отправляете агенту задачи, и он выполняет их в разговоре, или мы подключаем его к вашим системам. Начните с одного и переходите на другой, когда захотите.

Способ 1 · Без интеграции

Вы отправляете сообщение, агент говорит

Без интеграционного проекта. Отправьте нам команду со своим API-ключом или загрузите данные в свой аккаунт. Агент звонит или пишет в WhatsApp, ведёт разговор и возвращает вам результат.

  • Откройте аккаунт и начните в тот же день
  • Звонки идут с вашего номера, после подтверждения
  • Результат, резюме и стоимость по каждому звонку
Открыть аккаунт 3 $ на пробу
Способ 2 · Полная интеграция

Подключаем агента к вашим системам

Мы подключаем агента к ERP и CRM, с которыми вы уже работаете. Он узнаёт клиента, проверяет остатки, цены и записи по живым данным, а каждый результат проверяется кодом, прежде чем попасть в систему.

  • Входящие и исходящие разговоры, по телефону и в WhatsApp
  • Priority, SAP, Microsoft Dynamics или другая CRM, без замены систем
  • Подключение и настройку делаем мы
Записаться на звонок 20 минут, без обязательств

Говорит на иврите, арабском и английском. И звучит отлично.

Естественный голос и живой разговор на языке клиента. Без «нажмите 1» и без роботизированного голоса.

עבריתالعربيةEnglish
Как это работает

Один агент. Два способа дать ему информацию.

Без интеграции

  1. 1
    Откройте аккаунт и создайте агентаНапишите инструкции и загрузите то, что ему нужно знать: каталог, частые вопросы, свободное время.
  2. 2
    Подтвердите свой номерКлиент видит номер вашего бизнеса, а не чужой.
  3. 3
    Отправьте задачуКому позвонить, что сказать и какова цель — одним API-запросом из вашей системы.
  4. 4
    Результат возвращается к вамНа ваш callback-адрес и в портал: результат, резюме и стоимость.

Полная интеграция

  1. 1
    Вы делитесь с нами материалами компанииКаталог, прайс-листы, правила, частые вопросы. Мы подключаем агента к вашей системе.
  2. 2
    Клиент обращается, агент его узнаётНомер сверяется с карточкой клиента, а для чувствительных действий нужен одноразовый код.
  3. 3
    Свободный разговор, живые данныеОстатки, цена и записи проверяются в системе прямо во время разговора.
  4. 4
    Результат проверяется и попадает в системуДетерминированный код проверяет каждый заказ или запись, прежде чем они будут сохранены. Неясные случаи передаются сотруднику со всем контекстом.
Задача, которую вы отправляетеPOST /api/v1/tasks
{
  "phone":             "+972 5X-XXX-XXXX",
  "name":              "Дана",
  "content":           "Напоминание: запись в среду утром",
  "target_function":   "Подтвердить запись",
  "channel":           "phone",
  "callback_url":      "https://your-system/hooks/done",
  "recipient_consent": true
}
Что возвращается к вамВыполнено
Дана · Сегодня 14:22
КаналТелефон
Длительность2:41
СтоимостьПоминутно
Резюме: Запись на среду в 9:00 подтверждена. Сначала клиентка думала, что запись в понедельник; агент уточнил дату, и она подтвердила.

Не хотите, чтобы мы хранили расшифровки? Настройте отправку только на ваш callback с последующим удалением.

Что вам подходит

Быстрое сравнение

Без интеграцииПолная интеграция
Кто делает работуВы, в портале и через APIМы, вместе с вами
Когда можно начатьСегодняПосле знакомства и настройки
Направление разговораИсходящие, по вашей задачеВходящие и исходящие
Что знает агентТо, что вы отправили в задаче и загрузили в аккаунтЖивые данные из ERP и CRM
Куда идёт результатНа ваш callback и в порталВ вашу систему, после проверки кодом
Оплата0,30 $ за минуту звонка, 0,30 $ за переписку в WhatsApp, с предоплаченного балансаПо объёму, после вводного звонка

Начали без интеграции и хотите подключиться позже? Агент, знания и история сохраняются. Мы просто добавляем систему.

Кому подходит

Любой бизнес, где клиентов обслуживают по телефону и в WhatsApp

Агент сам закрывает типовые обращения — от вопроса до действия в системе. Команде остаются исключения.

Дистрибьюторы и оптовики

Заказы и статусы — без обзвона.

Клиники и поставщики услуг

Записи и вопросы. Меньше неявок.

Магазины, подписки и сервисы

Обслуживание и продления — без очереди ожидания.

Для компаний с сотнями и десятками тысяч активных клиентов.

Надёжность

Каждый разговор с клиентом — это репутация вашего бизнеса

Агент — это A.I, а поверх него работает обычный детерминированный код, который сверяет каждый результат с допустимым: цену, остатки, количество и запись. Это так в обоих вариантах.

Конфиденциальность и защита данных — подробно

Идентификация клиента

До показа любых данных, и одноразовый код для чувствительных действий

Проверка кодом

Для каждого результата, который попадает в систему

Передача сотруднику

Когда что-то неясно, со всем контекстом

Расшифровки под вашим контролем

Хранить, удалять через заданный срок или отправлять только на ваш callback

Согласие получателя

Каждая задача подтверждает согласие на контакт; тем, кто отписался, мы не пишем и не звоним

Полная история

Каждый разговор, результат и списание — в портале

Вопросы

Частые вопросы

Нужен ли программист, чтобы начать без интеграции?

Создание агента, загрузка данных и просмотр разговоров — всё в портале. Чтобы отправлять задачи из своей системы, нужен один API-запрос, а ключ создаётся в портале.

Какой номер видит клиент?

Номер вашего бизнеса, после того как вы подтвердите, что он ваш.

Можно начать без интеграции и перейти на полную позже?

Да. Агент и знания, которые вы создали, сохраняются, а мы добавляем подключение к вашей системе.

С какими системами вы работаете при полной интеграции?

Priority, SAP, Microsoft Dynamics и другие CRM. Вашу систему посмотрим на вводном звонке.

Сколько это стоит?

Без интеграции: 0,30 $ за минуту звонка и 0,30 $ за переписку в WhatsApp (одна переписка = до 24 часов с одним клиентом), с предоплаченного баланса, плюс 3 $ на пробу при открытии аккаунта. Полная интеграция: по объёму, после вводного звонка.

Что происходит, если агент не знает ответа?

Он передаёт разговор сотруднику вашей команды, со всем контекстом.

Может ли агент ошибиться в цене или заказе?

Поверх A.I работает обычный код, который проверяет каждый результат на соответствие допустимому: цену, остатки, количество и запись. В вашу систему ничего не попадает без этой проверки.

Что происходит с расшифровками разговоров?

Решаете вы: хранить их, удалять через заданный срок или отправлять только на ваш callback, не сохраняя у нас.

Можно попробовать до оплаты?

Да. Введите свой номер, и агент позвонит вам для демонстрации длиной до минуты. А на каждом новом аккаунте есть 3 $ пробного баланса.

О нас

Reviya A.I Technologies

Reviya A.I Technologies создаёт A.I-агентов, которые ведут свободный живой разговор с людьми — письменно и голосом — и встраивает их в повседневную работу бизнеса. Один и тот же разговорный движок лежит в основе всех наших продуктов, а первый продукт уже работает с пользователями в США.

Наше видение: любой бизнес может говорить с каждым клиентом — лично, естественным языком, в любое время и без расширения штата.

Наши продукты

Для бизнеса

Rapport

A.I-агенты для обслуживания и операций по телефону и в WhatsApp, с идентификацией клиента и проверкой кодом каждого результата. Подключены к вашим системам или работают как канал, куда вы отправляете задачи.

Работает · рынок США

Heirloom4Life

Приложение, которое сохраняет голос и воспоминания человека через голосовые разговоры с A.I. heirloom4life.com

Прямой контакт: LinkedIn ehud@reviya.ai

Связаться

Давайте вместе выберем подходящий способ

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами сегодня, или запишитесь на 20-минутный звонок. Хотите начать сами? Открыть аккаунт — 3 $ на пробу.

Оставьте контакты

Три поля — и мы свяжемся с вами до конца рабочего дня.

Предоставление данных добровольно и не является обязанностью по закону, но без них мы не сможем связаться с вами. Reviya A.I Technologies Ltd использует их, чтобы связаться с вами по телефону, в WhatsApp или по email по вашему запросу, оценить, подходит ли сервис, и вести учёт обращений. Данные хранятся в сервисах Google (Sheets, Apps Script и Gmail), в том числе на серверах за пределами Израиля, и не передаются третьим лицам. Подробности, включая право на доступ, исправление и удаление, — в нашей политике конфиденциальности.

Или запишитесь на бесплатный звонок

20 минут, без презентаций и обязательств. Разберёмся, что повторяется у вас в обслуживании, и скажем, подходит ли это вам.

Календарь не загрузился? Откройте его в новом окне

WhatsApp Бесплатный звонок

Демонстрационный звонок

Агент позвонит вам с номера 054-504-3397 с задачей ниже. Звонок длится не больше минуты.

Мы используем ваш номер только для этого звонка и не храним записей о нём после. Чтобы дать одну попытку на номер, мы храним только необратимый хеш номера. Мы не записываем звонок, и голосовой провайдер ничего из него не сохраняет. Политика конфиденциальности